一、展館服務指引 

1、 展館、展會咨詢　　　　　　　　  209房
2、 商務服務區指引　　　　　　　　  209房
3、 海關辦公室　　　　　　　　　　  202房
4、 鮮花/景觀設計　　　　　　　　　 203房 
5、 桶裝水租賃　　　　　　　　　　  203房
6、 知識產權咨詢　　　　　　　　　  203房
7、 急救點　　　　　　　　　　　　  204房
8、 中國郵政/EMS　　　　　　　　　  204房
9、 打字復印/名片　　　　　　　　　 212房
10、西站火車票訂購　　　　　　　　  212房
11、旅游機票/火車票　　　　　　　　 213房
12、零售/便利店　　　　　　　　　　 214房
13、雜志刊物　　　　　　　　　　　  214房
14、中鐵物流/快遞　　　　　　　　　 214房
15、自動售賣機　　　　　　　　　　  二樓服務區
16、銀行提款機　　　　　　　　　　  二樓服務區
17、手機免費充電　　　　　　　　　  二樓服務區
18、寄存柜（零錢兌換209房）　　　  二樓服務區
19、會展中心治安辦　　　　　　　　  一樓6號館6號門對面
20、餐飲廣場　　　　　　　　　　　  一樓市政通道

展會詳情請登錄深圳會展中心網站：www.lxomk.tw， 展會排期以網站發布為準。

會展中心咨詢熱線：82848800  82848900

如果您對我們的服務有任何意見，請撥打我們的服務監督熱線：0755-82848728

二、主（承）辦單位服務指引

1.租館立項咨詢 展會項目洽談簽定館租合同

展會立項咨詢 展期預定場租等費用預算清單 辦展指引 服務介紹 資料提供。

簽定合同后10個工作日內支付租金的20％作為定金。

開展兩月前支付租金的30％ 布展5個工作日前足額交納場地費用。

展館預訂電話：0755-82848674/72/76

2. 辦理相關手續 須主承辦方親自辦理，展館協助，詳見辦理須知

布展一個月前辦妥批文(國際展必備)、車證手續。

布展20日前辦妥消防、治安手續和其他(如廣告、餐飲報批)等。

3. 展館服務團隊與主承辦單位團隊溝通落實展會綜合服務方案

展館運營部客服經理牽頭 成立項目服務小組，向主承辦提供一站式服務：

展覽策劃 商務 報關儲運 主場工程 會議餐飲 廣告 安防消防 基礎保障 清潔等專業服務。

展館運營部：客戶服務 商務方案 報關儲運方案。

設備設施管理部：大電水氣接駁照明 空調 電梯 網絡 懸掛 清潔。

安全保衛部：　展會保衛方案 協助主辦辦理三證 主場審查展位圖等后報備。

展裝工程事業部：主場工程展區規劃 展位設計 特裝標攤 預租 施工管理等。

會議餐飲事業部：餐飲方案會議方案。

廣告事業部：廣告方案。

4．展會現場服務與管理：布展 展期 撤展現場服務與管理

展前協調會：布展前一至兩周召開，細化確認各項需求及服務方案。

周密安排 嚴格管理 安全服務/展館各模塊按服務方案提供專業展會服務。

主辦同安保部消防安防巡查/客服經理及各模塊現場巡查 展區用電安全巡查。

管理現場人流 物流 車流 維護展會秩序 處理各類突發事件。

5. 客戶回訪，項目結算

撤展前一日召開客戶回訪會（撤展協調會）,主辦填寫客戶滿意度調查表。

撤展當日確認主辦、工程結算單；企劃監審部對各部門服務考評。

展會結束后七日內結算單余款付清；

客服中心咨詢熱線：82848800/8900　

客服經理展會現場：82848963

報關服務：82848660 

儲運服務：82848646

三、主場承建商服務指引

一.  展前服務咨詢與進場手續辦理 

請在進場前七個工作日進行主場承建申報，填寫《主場承建商進場審批表》，申報標攤用電配置，同時提供以下資料：

1. 主承辦單位的主場施工委托書；

2. 承建商簽單、結算授權委托書；

3. 主場承建商與主承辦單位簽署《深圳會展中心施工安全責任書》，報備展館；

4.主場承建商與特裝展位簽署《深圳會展中心施工安全責任書》，報備展館；

5.審核特裝展位結構圖、電路圖。報備展館；

6.參展商名錄；

7.展位平面圖（明顯示區分出標準展位、變異展位、特裝展位）；

8.參展商手冊；

9.預租明細表（標攤、特裝面積、水電氣、展具等預租，特裝電租賃在布展前7個工作日可享受九優惠）；

10. 鋁料、展具進場清單。

二. 主場承建商進場前足額繳納清單預付款(安全、清潔押金)。

三.  展期現場服務與管理

依據深圳會展中心《展館使用管理規定》、《展覽服務指南》相關規定，主場承建商實施和落實展區消防、施工、用電安全等工作及現場巡查。

四. 主場服務結算

主場結算單確認 展會結束后七日內結算單余款付清。

主場承建商服務咨詢電話：0755-82848647/8965